E-commerce beheer en onderhoud
Managed E-commerce
Na de oplevering van uw e-commerce platform begint het pas. Synocom is zich hier erg goed van bewust en heeft zijn processen zo ingericht om ook in deze, snel veranderende, fase te kunnen zorgen voor een goede nazorg en bijsturing voor de projecten van zijn klanten.
Onze service desk zorgt ervoor dat u altijd de juiste benodigde hulp krijgt per telefoon, email of chat. En middels ons uitgebreide project management systeem heeft u ten alle tijden inzicht in de status van uw aanvragen.
E-commerce manager
Iedere klant krijgt bij ons een vast toegewezen e-commerce manager. Zo bent u ervan verzekerd dat de persoon alle ins & outs weet over uw project en er kort geschakeld kan worden.
Managed Hosting
Naast een uitstekende support biedt Synocom ook Managed Hosting oplossingen welke speciaal zijn ingericht voor Magento. Met onder andere mogelijkheden als High Availability, Backup garanties en Performance Hosting.